Daterad 24.11.2020 (Rev024.5.2018)
Oy Säätö Ab sparar och behandlar personuppgifter i enlighet med EUs nya dataskyddsförordningen GDPR, som är i kraft hos oss sedan 25.5.2018 (tidigare finska Personuppgiftslagen 523/1999). Uppgifter om hur vi tillämpar dataskyddsförordningen finns publicerat och daterat på vår hemsida.
Du som vår kund, samarbetspartner och privat person (ref. kund) har rätt att skydda sina personuppgifter. Vi behandlar alla kunduppgifter i enlighet med lagstiftningen och på ett transparent tillvägogångssätt.
Vi kan ändra vår process på hur vi behandla uppgifter, såsom vår hemsidas cookies, och därav rekommenderar vi er att konstant läsa denna sida ifall uppdateringar sker.
1. Innehavare av register
Oy Säätö Ab
Björkparksvägen 26, 01510 Vanda, Finland
tel. +358 9 759 7850
e-mail: sales@saato.fi
FO-nummer: FI0196596-3
Hemort: Espoo
2. Ärenden gällande register
Vår kundservice (sales@saato.fi eller tel. +358 9 759 7850) svarar er inom två veckor på eventuella frågor eller respons.
3. Registrets namn
Oy Säätö Ab:s kund-, CRM- och orderregister.
4. Syfte med behandling av personuppgifter
Personuppgifterna behandlas i fall då kundförhållande sköts, kommunikation i form av direkt marknadsföring av Oy Säätö Ab:s produkter samt i kundbetjäning.
5. Registrets datainnehåll samt lagstadgade datakällor
Data som registreras fås via förfrågningar, via hemsidan (www.saato.se och www.saato.fi), via kundrespons, via kundsbesök och via besökare på mässor, orderuppgifter samt anmälningsuppgifter. Vi sparar enbart personuppgifter av fullvuxna personer (18 år). Underåriga (under 18 år) personers uppgifter raderas från våra register.
Data som finns i vårt kund- CRM- och orderregister:
- Kontaktuppgifter såsom förnamn, efternamn, epostadress, telefonnummer
- Uppgifter som har med personens arbetsuppgifter att göra såsom titel, ansvarsområde
- Kontakuppgifter och bakgrundsuppgifter gällande företaget som du är anställd hos
- Uppgifter om deltagande på Oy Säätö Ab:s ordnade evenemang
- Information gällande kundförhållandet (till exempel kontakttillfällen, möten, offerter, orders osv.)
- Möjliga tillåtelser och samtycken
- Möjlig annan information registrerad med personens egna tillåtelse (till exempel matallergier gällande servering på olika evenemang)
Vi följer upp användningen av vår hemsida via cookies, och i registret sparas:
- Information gällande använding av hemsidan (tidpunkt, besökta sidor, besökstid, med mera)
- Infomation som fås via cookies och användaruppgifter (besök på hemsida och aktivitet) används i vår analytik för skapandet av direktmarknadsföring av produkter av intresse
- Kund-/personuppgiter fås via kundförhållanden, epost, anmälningar eller via övriga kända källor. Uppsamling av information sker med vår informationsteknologi enligt uppgifter av egna besök av kunder samt tredje parters service / datakälla
- Anmälningar (muntliga, skriftliga, aktivitet på webben) gjorda av registrerade bolag eller personer. Märk, att anmälningar som gäller annan person än anmälaren själv, kräver tillåtelse av personen som blir anmäld
- Registerinnehavarens förfrågningar av bolag eller representat av offentliga samfund
- Publikationer (kundföretagets egna publikationer på till exempel hemsida)
- Offentliga register (handelsregister)
- Register som är till salu på marknaden (bolag, som säljer register)
- Kommunikationsmedium (tidningar och tidskrifter)
- Övriga publikationer (databaser, information publicerat på webben)
6. Lagenliga utlämningar av information
Oy Säätö Ab ger inte ut sitt kund-, CRM- och orderregister till utomstånde. Personuppgifter säljs inte till en tredje part.
Våra samabetspartners som behandlar kunduppgifter och/eller har som roll av en teknisk leverantör tillgång till våra system är Elisa Oyj mfl.
I sådana möjliga fall, då det förflyttas information från Oy Säätö Ab:s register till partners som behandlar personuppgifter såsom företag som idkar bokföring, marknadsföring, och fakturering, behandlar dessa företag personuppgifter utan självständig behandlingsrätt.
Personuppgifter förflyttas ej utanför den europeiska unionen eller utanför europas ekonomiska område, förutom i dessa fall då tekniskt sett är nödvändigt. Även i dessa fall ansvarar Oy Säätö Ab som innehavare av register att dataskyddet tillämpas enligt dataskyddsförordningen.
7. Principer för skyddandet av register
Personuppgifter behandlas och förvaras konfidentiellt. Personuppgifter är sparade i våra system och databaser. Tillgång till dessa har personal med given användarrätt från Oy Säätö Ab. Alla som behandlar våra system och databaser har tystnadsplikt.
Personuppgifter som samlas i databaser, är skyddade av brandmurar, lösenord och på diverse övriga tekniska sett skyddade. Tekniskt system, som innehar databaser, finns hos Oy Säätö Ab eller hos en utomstående partners server eller utrustning. Databaser och dess säkerhetskopior finns hos våra partners / leverantörers faciliteter och tillgång till dessa har bara personer med given användarrätt och tystnadsplikt.
8. Tid för förvaring av information
Vi förvarar personuppgifter på en överskådlig nivå på basis av en tidsperiod för hur länge det är själigt att leverera produkter och service och/eller i enlighet med aktuell lagstiftning (Finland, EU). Tillåtelse av använding av personuppgifter för ändamål av marknadsföring, är i kraft så lång tills det förbjuds.
9. Rätt att inspektera och förbjuda
Våra kunder har rätt att inspektera information i våra register som gäller dem själva. Kunder har rätt att kräva korrigering av felaktig information, rätt att förbjuda användning av egna personuppgifter för marknadsföring och rätt att tillämpa sina rättigheter i enlighet med EU:s dataskyddsförordning samt finska personuppgiftslagen.
På kundens begäran korrigeras, avlägsnas och kompletteras felaktig, föråldrad och bristfällig information i våra kund- och marknadsföringsregister. Anhållan om kontakt bör göras skriftligt till vår kundservice per epost sales@saato.fi (eller per post: Oy Säätö Ab, Björkparksvägen 26, 01510 Vanda, Finland).
